ご依頼から納車までの流れ
1.お問い合わせ・ご依頼
中古車をお探しのお客様は、ぜひFutureにお問い合わせください。
まずはお探ししているお車の詳細(希望車種・グレード・年式・走行距離・その他ご希望など)をお伺いいたしますので、
お電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
※「中古車を探している、お探し依頼です」とお伝えいただくとスムーズです。
2.全国の中古車情報からお探し
担当者が、国内流通の約93%をカバーする全国のオークション会場から、お客様の希望条件にあうお車をお探しします！
ご希望のお車があった場合のみ指定先へご連絡いたします。強引な売り込みやセールス等は行いませんので、安心してご依頼ください。
3.車両状態をしっかりご確認
お探しした希望車両について、お客様にもしっかりご確認いただけます。
店舗の端末より実際の車両状態・小キズなどの有無・事故経歴・トータルの車両評価まで、すべてご確認いただけます。
当店は情報開示に努め、お客様に信頼いただける対応で安心のお取引を行います。
4.希望予算内で収まる場合のみ車両確保
お客様のご希望予算内で収まる場合のみ実際に車両を確保し、実物をご確認いただきます。
ご希望条件に合致している場合はご契約となり、ご希望と違う・気に入らないという場合は遠慮なくお断りください。
当たり前ですが、お探しした車両を勝手に購入することはございませんので、ご安心ください。
5.整備・ルームクリーニング・外装コーティング
よりよい状態での納車とその後の安全なカーライフをお過ごしいただくため、
当店にて納車整備・ルームクリーニング・外装コーティングを実施してからの納車(お引渡し)を行っています。
そのため、購入から納車までは軽自動車で7日前後、普通車で10日前後の期間をいただいております。
納車期間のご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。
6.納車
納車整備等が完了しましたら、保証書と共に納車させていただきます。
万全のアフターサービスでサポートして参りますので、楽しいカーライフをお過ごしください。
よくある質問
- 探してもらう車のグレードやオプションなどの指定はできますか？
- はい、当店ではお客様のご希望に沿って車両をお探しいたします。
ご希望のグレード、オプション、ボディーカラーなどがございましたら、遠慮なく担当までお伝えください。 - どんな車種でも探してもらえますか？
- 全国への豊富なネットワークにより、ほとんどの車種に対応可能です。しかし、外車などどうしても一部対応できかねる場合もございますので、お車の詳細とともにお気軽にお問い合わせください。
- とにかく安い車を探してほしいのですが。
- もちろんお客様のご予算の範囲で、お車をお探しいたします。
また当店は安いだけではなく、購入後もお客様が後悔されることのない「よりよい中古車」をお探し・ご案内したいという想いで日々ご依頼を承っています。 - 事故車ということを隠されている場合はありますか？
-
事故歴を隠すといった悪質な中古車販売は一切行いません。
当店ではお客様に信頼してお取引いただけるよう、お探しした車両をご購入いただく前に下記2回の確認を設けています。- 店舗端末からの詳細な車両情報(実際の車両状態・小キズなどの有無・事故経歴・トータルの車両評価など)
- 実際の車両を手配しご確認
車両状態をすべてご確認いただいた上で、購入をするかご検討いただけますのでご安心ください。
当店はお客様に信頼いただける対応で安心のお取引を行います。 - 車両は、購入時の状態のまま納車されますか？
- 当店では、納車前に必ず納車整備やルームクリーニング、外装コーティングを実施してからのお引渡しを実施しています。見た目にきれいなのはもちろん、安全な運転をしていただけるようしっかり整備をしてからの納車となりますのでご安心ください。
- 納車されるまで、どの位時間がかかりますか？
- 納車整備・ルームクリーニング・外装コーティングを実施してからの納車(お引渡し)となりますので、購入から納車までは、軽自動車で7日前後、普通車で10日前後の期間をいただいております。
納車時期のご要望がございましたら遠慮なくご相談ください。 - 車両保証はつきますか？
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私どもで販売する車両に関しては万全の納車整備をして、保証書とともに納車しております。走行距離・年式によって保証期間は異なります。
※登録からかなり年数が経過している車や異様に過走行な車の場合、保証がお付けできないこともございます。
※納車整備はしっかり行いますが、突然現れる症状（特に電装系など）は予想がほぼ不可能となります。特に事故車は保証適用できませんのでご購入時はご注意ください。
- 納車後も定期的なメンテナンスをお願いできますか？
- もちろんです、納車後の定期整備もぜひご相談ください。
当店は身近なオートショップとして、お客様のカーライフをサポートします。